Health-Connect-Probleme beheben
Fehlen Schritte, Kalorien oder Trainings, hilft unter Einstellungen > „Integrationen“ > „Health-Connect-Aktivität“ der Bereich „Diagnose“: neu synchronisieren, Verbindung testen, Bericht senden.
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Öffne unter Einstellungen > „Integrationen“ „Health-Connect-Aktivität“ und scrolle nach unten zu „Diagnose“.
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„Jetzt synchronisieren“ holt die Daten sofort. „Verbindung testen“ prüft mit einem einzigen Aufruf, ob Health Connect antwortet.
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Hilft das nicht, tippe auf „Bericht senden“ und schick uns die Datei, zum Beispiel per Mail.
Ist oben unter „Health-Connect-Aktivitätsquellen“ eine Zeile rot markiert, tippe darauf. Intake sagt dir dann, was fehlt, etwa eine Berechtigung oder ein Update von Health Connect, und bietet den passenden Schritt an.
Meldet die Diagnose ein Problem mit dem Health-Connect-Anbieter, starte dein Handy neu und aktualisiere Health Connect im Play Store. Deine Daten bleiben dabei erhalten. „Synchronisierung zurücksetzen“ erscheint nur in diesem Fall und gleicht danach neu ab. Den Speicher von Health Connect musst du dafür nicht löschen.